そもそもIT化とDX化の違いって何？
まず、様々な場所で言われている定義から示します。
ＩＴ化：既存のプロセスをデジタル化をして、業務を効率化すること
ＤＸ化：ビジネスモデルやサービスを変革して新たな価値を創造すること
つまり、DX化から始めてもダメなんです。まずは、IT化、つまり既存業務をデジタル化するところから始めて、次に、その基盤を基にサービスを変革しなければなりません。
が、IT担当者には、サービスまで変革する力はありません。いや、ないくらいがちょうどいいのです。
サービスの設計は、企画担当などに任せて、IT担当者はバックオフィス業務（事務作業等）を効率化することに専念すべきだと考えます。つまり、IT担当者のやることは、IT化です。
どこからIT化を進めるべきか？
どこから、IT化を進めるべきかは、業種や会社の特徴により様々です。
１つ共通して言えることがあります。問題、課題があるのならば、そこから取り組みましょう。
また、以下にあるIT化の難易度を参考にして、簡単なものから始めるのが良いでしょう。
IT化の難易度表
ここからは、私が極零細企業のIT担当者（ひとり情シス）として、感じたIT化の難易度を上げていきます。
難易度：低
会計ソフトの導入、マニュアルの電子化、給与計算の自動化、ホームページの更新、ECサイトの構築
自分だけで完結する業務や、関わる人数が少ない業務は、比較的難易度が低いです。
難易度：中
タブレットPOSレジの導入、顧客情報のデータベース化
ある程度、IT機器を扱える人がいれば導入可能です。顧客情報のデータベース化は、紙で管理していたものを転記する必要があるため、従業員の協力が必要です。タブレットPOSレジは、UIが良いものが多いので、ＩＴ機器が扱えない人でも比較的なじみやすいと思います。
難易度：高
タイムカードのクラウド化、生産管理のシステムの導入
会社のコア業務にかかわる場合や関わる人数が多い場合、お年寄りが働いている場合には、難易度が高くなります。
特に、タイムカードは、全員が関わるものであるので、１人として、扱えない人を作ってはいけないので、難易度が高いです。
まとめ
これを見ている企業の方の中にも、従業員がＩＴ機器を全く扱えないという方も多いのではないのでしょうか？
ＩＴ機器を扱えない従業員の方にも、負担少なく、働いてもらえるようにするのが、IT担当の役割です。
IT化を推進するときには、会社の全員がハッピーになれる案が考えられると良いですね！
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