はじめに
今回は、エアレジを３年ほど使っている零細事業者のIT担当が、エアレジを使っている中で、わかったメリット、デメリットを話していこうと思います。
注意事項：嘘偽りなく事実を書きますが、当方の使用状況が悪い可能性があります。その点に留意して、ご覧ください。
エアレジとは
エアレジは、無料で使えるタブレット型のPOSレジです。
必要な費用は、タブレットの費用と周辺機器の費用のみです。
Airペイと連携して、キャッシュレス決済を行うことが可能です。
メリット
エアレジを使っていて感じたメリットは以下の通りとなります。
・月額無料はありがたい
・UI（デザイン）がシンプルで使いやすい
・導入費用が安い
以上について、以下で詳しく説明します。
・月額無料はありがたい
エアレジは月額費用が無料で使えます。一度、試してみるとわかりますが、エアレジは、月額無料のクオリティではないと感じます。
月額5,000円~くらいしそうな機能や見た目です。
・UI（デザイン）がシンプルで使いやすい
当方の会社には、零細企業らしくお年寄りが多いのですが、何度か教えて差し上げると簡単に理解されていました。レジ業務は、小売業にとって、一番よく発生する業務と言っても過言ではないので、デザインがシンプルで使いやすいのは、レジには必須の条件です。
・導入費用が安い
エアレジを導入するときには、タブレット（iPad）の費用、周辺機器（レシートプリンター・キャッシュドロア・カスタマーディスプレイなど）の費用がかかります。
当方では、タブレットは、新品のiPad（６万円程度）を導入し、周辺機器は、レシートプリンター（４万円程度）、キャッシュドロア（１万円程度）、カスタマーディスプレイ（4万円程度）を導入しました。よって、総額は15万円程度しか かかっていません。
デメリット
エアレジを使っていて、改善してほしいと感じた点は以下の通りです。
・たまにフリーズする
・カスタマーディスプレイが使いづらい
以下で詳しく説明します。
・たまにフリーズする
私自身は、レジに出ることはあまりないので、知らなかったのですが、スタッフの方に使用感を聞いたところ、「たまにフリーズする」と多くの方がおっしゃっていました。
熱なのか、アプリが重いのか、私自身がまだ経験していないので、原因はわかりませんが、何かしらの対策を取らなければいけないと思い調べましたが、アプリを落としてくださいとか、基本的なことしか書いてありません。タブレットの操作に慣れていないスタッフもいるので、そもそもフリーズしないように対策が必要だと感じました。
・カスタマーディスプレイが使いづらい
（これは、私自身のミスか無知かもしれないので、対策があればコメント等書いていただけると幸いです。）
カスタマーディスプレイに、当初は、中古のiPhoneを用いていました。
まず、設定が煩雑でした。（IPアドレスが変わらないように固定する等）それは、初めの一度きりだからしょうがないのですが、ITの知識が少しある方でないと難しいかなと思いました。
そして、iPhoneを使わないといけないので、カスタマーディスプレイから、ケーブルが伸びることになります。そのケーブルにキャッシュトレイや手が引っかかって落としてしまったり、お子さんが触って遊んでしまったりします。iPhoneが、傷だらけになってしまって見栄えが悪かったので、カスタマーディスプレイを廃止しました。カスタマーディスプレイの代わりに、タブレットの金額が書いてある画面を見せることにしています。（お客様の利便性が落ちるが）
おわりに
今回は、エアレジを使ってきた、零細企業のIT担当者が、エアレジについて、メリット、デメリットをお伝えしました。皆様のお役に立てれば幸いです。
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