経営学における３つのC（３C分析）とは

経営学における３つのCとは…

１．Company (企業)
２．Competior (競争業者)
３．Customer (顧客)

の３つである

何に使う（役立つ）の？

この３Cを何に使うのかというと、マーケティングで、役に立ちます。

１．「Company 企業」を分析

皆さんが、経営学と聞いて、イメージしやすいのは、企業ではないでしょうか？
経営学は、企業を分析する学問であるから、当然ですね！
企業を分析するとは、具体的に何をするかというと、企業の強み(競争優位)や企業が提供している価値を分析します。
その時に使う、分析手法（フレームワーク）が、VRIO分析などです。

２．Competior 競争業者

１の項で、経営学は企業を分析するもの、と述べました。
では、その企業は何をしているのでしょう？
企業は、市場で競争をしています。そして、企業は、より良い商品を、より安く提供をして、この競争に負けないようにしているのです。
そこには、競争の相手（競争業者）が存在します。その競争の相手を分析して、自社の戦略を立てます。
その時に使う、分析手法（フレームワーク）が、５フォース分析などです。

３．Customer 顧客

企業は、商品を作って（仕入れて）売っています。なので、顧客（商品を売る相手）を分析することも必要です。
顧客を分析するときには、顧客の「ニーズ」に着目して分析します。
例えば、「顧客が欲しいと思っている商品・サービスは何か？」や「顧客が求めている機能は何か？」を分析します。

最後に

今回は、３つのCについて、解説しました。
３つのCとは
・Company 企業
・Competitor 競争業者
・Customer 顧客
でした。

企業を分析するときには、これらの視点を忘れずに分析できるといいですね。